1. Responsable del tratamiento
Responsable:
NIF:
Domicilio social:
Teléfono:
Correo electrónico:
2. Datos que pueden tratarse
Cuando una persona contacta por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, podemos tratar los datos que facilite voluntariamente, como nombre, teléfono, municipio, dirección o zona del inmueble, fotografías, vídeos y cualquier información necesaria para entender el trabajo solicitado.
3. Finalidades
Los datos se utilizan para atender consultas, valorar la solicitud, gestionar el contacto y, cuando resulte necesario para atender la petición, poner al interesado en contacto con un profesional o empresa colaboradora que pueda prestar el servicio de vaciado.
4. Base jurídica
El tratamiento necesario para responder a una consulta o gestionar una petición se basa en las medidas solicitadas por el propio interesado antes de una eventual contratación y, cuando corresponda, en su consentimiento. Las comunicaciones comerciales, si en algún momento se realizaran, requerirán la base jurídica que resulte aplicable.
5. Destinatarios
Podrán recibir datos los proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento de la web y, cuando sea necesario para atender una solicitud, profesionales o empresas colaboradoras de servicios de vaciado. Algunos servicios de terceros, como WhatsApp o Google Analytics, pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades legales. Los datos que se traten sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que este se retire, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad de tus datos escribiendo a . La solicitud deberá permitir acreditar la identidad de la persona interesada. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
9. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable.